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上海殡葬服务的由来你知道吗?

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编辑时间 : 2020-08-03

  上海殡葬服务的由来你知道吗?


  殡葬文化是在社会发展过程中形成并沉淀下来的,集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满,所以我们一直在不断的思考探索,从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。


  中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期,秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了极致。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。


  整个土葬时期,实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉,同时也是为了使死者的得到永恒的安息和葬地。中国人之所热衷土葬,一方面是人们对土地十分依赖和留恋,此外人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。新中国成立以后至今,我国开始逐渐推行“火葬”。随着社会经济的发展,物质文化的生活不断丰富,人们逐步从满足基本生活要求提升到满足精神需求的层面。殡葬行业也从满足人们基本的处置遗体的需求,逐步上升到满足人们精神需求的高度。


  上海殡葬服务流程


  上海殡葬服务是一门特殊的有偿服务。服务的直接对象是“逝者”,间接对象是生者,而且生者是更重要的服务对象。殡葬服务的主要范围包括:接待服务、遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、告别仪式、遗体火化、骨灰寄存等七个方面。


  一、丧属接待服务

  殡仪馆接到联系电话后,根据丧主的服务要求,先进行登记。


  二、遗体接运服务

  接到殡仪馆业务科安排后,殡仪车司机提前与家属联系,准点到达接尸地点,仔细核对死亡证明,把尸体安全、平稳抬至殡仪车送运殡仪馆。


  三、遗体冷藏服务

  运尸车进入殡仪馆,卸车入冷柜后由殡仪馆工作人员负责,入柜前,要填写存尸卡,登记好冷藏后,与丧主签定存尸协议书。


  四、洽谈服务项目

  根据丧属的意愿和实际需求,业务人员有针对性地向丧属详细介绍相关的业务,提供有关服务项目,尽可能想丧属所想,询问和解答丧属需要服务的项目及内容,向丧属讲清每一项服务所需费用,并预定当日追悼会礼厅及厅内布置。


  五、丧葬用品服务

  丧属确定遗体告别和火化日期,可提前预定丧葬用品、选购骨灰盒和其它服务项目,以及骨灰是否存放等。


  六、告别仪式服务

  殡仪馆分别有大、中、小告别厅供客户选择,用文明的方式送别亲人。厅内配备有电子显示屏、高档音响等。


  七、遗体整容服务

  整容工根据拟定的告别时间,把调度单登记的尸体情况和遗体间存放尸体协议书核对无误后,对尸体进行消毒、整容等项目的服务,而后推尸进入告别厅入玻璃棺。


  八、遗体火化服务

  追悼会结束后,丧属到业务大厅办理结算手续(丧属报逝者姓名、领取委托书、结算殡葬所用费用)。


  九、骨灰寄存服务

  在办理骨灰入存之前,殡仪馆工作人员要对入存骨灰进行查验和登记入册,并由家属签字确认,随后办理骨灰寄存手续。


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